Дорогой урок: как массовая закупка Chromebook для школ обернулась миллионными убытками
Летом 2021 года в крупнейший школьный округ Канзаса, Wichita Unified School District 259, прибыли первые палетты с новенькими Chromebook. Округ заключил десятилетний контракт на 450 миллионов долларов, чтобы обеспечить ноутбуком каждого из 46 000 учеников. Это виделось великим уравнителем возможностей. Сегодня, спустя пять лет, округ тонет в сломанных экранах, устаревшем железе и волне критики от родителей и учителей, называющих проект ошибкой.
История Уичито стала наглядным уроком для всей страны: что происходит, когда район с головой бросается в омут технологий, не просчитав расходы на ремонт, замену и реальную пользу для учебы. Цифры шокируют. С момента запуска программы на починку устройств потратили более 38 миллионов долларов. Треснувшие экраны — причина 60% обращений. Штат из 14 техников не справляется с потоком. В любой момент около 9% всех Chromebook — 4200 штук — нерабочие.
«Нам обещали, что они прослужат пять лет, — говорит учительница начальных классов. — А мы меняем их каждые два». Это сорвало все бюджетные планы. Реальная стоимость владения одним устройством оказалась почти в два раза выше расчетной.
Но финансы — лишь часть проблемы. Главный вопрос: помогают ли эти ноутбуки детям учиться? Данные неутешительны. Исследования, включая работу Национального бюро экономических исследований 2025 года, не выявляют значимого роста успеваемости из-за программ «ноутбук каждому». В Уичито результаты тестов по чтению и математике с 2020 года упали. Учителя констатируют: дети чаще отвлекаются на развлечения в сети, а не на задания.
Округ не одинок. По всей стране школы, массово закупившие Chromebook на временные федеральные гранты, теперь остаются с грузом устаревающей техники и без обещанного прорыва. Доминирование Google на рынке создало сильную зависимость: учебные планы и тесты завязаны на его экосистеме, что делает уход от нее крайне сложным и дорогим.
В Уичито недовольство переросло в движение родителей, требующих вернуть для младших классов компьютерные классы вместо личных устройств. Школьный совет заказал независимый аудит программы. Его итоги, ожидаемые к августу, могут стать основой для серьезных изменений.
Тренд на пересмотр подхода набирает силу. От Северной Каролины до Орегона школы сокращают использование Chromebook в младших классах, возвращаясь к традиционным методам и отмечая рост успеваемости.
История Уичито — это микрокосм большого переосмысления роли технологий в образовании. Пандемийный бум на закупки гаджетов прошел. Теперь пришло время трезвого расчета: когда дорогое решение оказывается не самым эффективным, а простая истина — что инструмент бесполезен без грамотного применения — становится самой ценной.
