Amazon сворачивает сеть магазинов без касс и переформатирует продуктовый ритейл

Эра магазинов Amazon Go и Amazon Fresh подошла к концу. Во вторник компания объявила о закрытии большинства своих физических торговых точек. Некоторые из них будут переоборудованы в магазины Whole Foods Market, бренда, который теперь станет флагманом продуктового направления гиганта.

Покупатели, привыкшие к Amazon Fresh, не потеряют сервис полностью — онлайн-заказы останутся доступны. Однако поход в одноимённый магазин за углом станет невозможен. Параллельно Amazon намерена в следующем году серьёзно нарастить мощности по доставке продуктов и товаров для дома в тот же день, расширив географию сервиса.

Это стратегическое решение знаменует собой смену курса. Вместо развития собственных форматов Amazon делает ставку на усиление Whole Foods, купленного ещё в 2017 году. Компания концентрирует ресурсы, отказываясь от дублирования усилий в конкурентной борьбе за покупателя. Переход под вывеску Whole Foods коснётся более десятка объектов. Остальные просто закроют свои двери. Этот шаг показывает, что даже технологический колосс не застрахован от необходимости жёстких решений в ритейле, где каждая полка должна приносить прибыль.